淘宝为什么会优化仅退款

7月25日，淘宝宣布“仅退款”将调整

简单来说就是：

1，服务好的商家，可以不直接被“仅退款”，而是有机会先和消费者协商。让商家，不再那么弱势。

2，商家协商后，平台也会请第三方再做个检测，真要是被冤枉受委屈，平台会把损失赔给商家。让商家，不再那么被动。

3，平台将升级“异常行为识别模型”，拒绝“有异常行为的消费者”的“仅退款”。靠科技，通过基于行为数据的分析，过滤掉“坏人”。发现了吗？淘宝，并不是取消了“仅退款”，而是优化了“仅退款”。

优化的目的是：不走极端，找平衡。让消费者和商家，都能少点委屈。基于数据做行为分析，过滤消费者里的“坏人”。把“好人”，放进来，该怎么保护还怎么保护。把“坏人”，筛出去，让他们不再掌握话语权。尽量，再尽量，让所有消费者里的好人和商家，少受委屈。