饰品商家注意！淘宝类目保证金上调了

6月7日的消息指出，淘宝规则平台已发布新的公告，针对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》中的“饰品/流行首饰/时尚饰品新”一级类目，将进行保证金阶梯档位额度的调整。这项变更预计于2024年6月12日正式生效。

根据新的规则，涉及该类目的保证金阶梯档位额度将全面上调：

1. 对于近30天成交额低于10万元的商家，原先的保证金额度将从500元提升至2000元；

2. 第二档的成交金额范围也进行了相应调整，由原先的“10万到100万”修改为“10万到50万”，其对应的保证金额度则由2000元上调至5000元；

3. 第三档的成交金额范围调整为成交额50万以上，其保证金金额度也进行了相应提升，从原先的3000元增加至1万元。

保证金作为卖家缴存的一部分资金，主要用于保障其商品和服务的质量，同时确保对消费者的保障服务承诺以及淘宝网相关协议和规则的履行。在卖家经营期间，若发生交易争议、存在违规行为或被第三方投诉，淘宝网有权根据相关规定划扣部分或全部保证金，用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或支付其他应由卖家承担的违约款项或费用。

淘宝方面表示，此次调整“饰品/流行首饰/时尚饰品新”一级类目的保证金阶梯档位额度，旨在进一步提升淘宝网的市场秩序，为消费者打造一个更为安全、放心的网购环境。

值得一提的是，淘天集团今年的战略重点之一是“用户为先”。早在今年2月，阿里巴巴集团CEO吴泳铭在财报中就曾提及，淘天集团将在改善用户核心体验上加大投入，以支持其重拾增长并稳固市场领导地位。他在电话会议中还详细阐述了淘天集团2024年围绕用户核心体验的重点投入方向，包括提升商品供给、强化价格竞争力、优化消费者服务全程体验以及提升消费者消费频次等。

实际上，自去年12月底以来，淘天集团已经开始了一系列针对用户体验的优化举措。例如，淘宝推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付功能，并对店铺体验评分系统进行了升级，还对网页版进行了全面改造。对于88VIP等会员用户，淘宝还提供了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务。

目前来看，淘天集团实施的“用户为先”策略已初见成效。根据阿里财报，截至3月31日的季度内，淘宝天猫的商品交易总额和订单数均实现了同比两位数的增长，而88VIP会员数量也突破了3500万人，同样实现了双位数的增长。