淘宝会员升级，退货无限次包邮

1、淘宝天猫升级88VIP权益

淘宝天猫近日升级88VIP会员权益：4月22日起，会员可享无限次退货包运费，每单最高补贴25元且能与运费险叠加使用。目前，该权益已覆盖全体88VIP会员，可在淘宝首页直接查看并自动生效。此外，会员还有折上95折、大牌5折抢购、专享低价等多项权益，涵盖了生活娱乐各场景。面对会员人数已超3200万的现状，淘宝天猫将持续投入，扩大品牌合作规模，丰富会员专享货品及补贴，旨在提升会员体验，增强用户粘性，进一步释放消费潜力。

2、阿里重视用户体验

阿里面对内外环境剧变，积极求变。马云与蔡崇信相继发声，强调回归客户价值为核心。尽管88VIP等会员服务短期内难以盈利，阿里仍坚持投入，着眼于长期用户体验提升。淘宝天猫计划新增百亿现金和千亿流量，加大对内容电商的扶持力度，目标在于利用直播和短视频吸引更多用户，提升留存和转化率。同时，整合淘特与1688资源，引入百万源头厂商，丰富淘宝商品供应，提升商品性价比，满足消费者多元需求，以此深化战略转型，巩固竞争优势。